• 如果對色彩有較嚴格的要求，建議以「獨立版」的方式印製。
• 簡單來說，就是在印製時，所有印刷條件皆以單一客戶需求專門設定，所以基本上可以作到無誤差。
• 但相對的所有成本皆由單一客戶支付，所以相對成本也較高。

【燙銀 / 燙金】

• 建議欲燙印處文字至少7pt以上，線條至少0.25pt以上，圖文若太過細碎、複雜、缺乏圖文線條間空隙，可能會造成模糊、斷線等狀況。
• 若印刷圖文與燙印圖文有互相對位之設計，因數位印刷可能會有上下左右任意方向偏移1~2mm之公差，印刷和燙印圖形之對位將也可能有相應公差之偏移。
• 因燙印為高溫加壓製作，燙印處背面可能會產生輕微痕跡。以上皆屬可能發生之情況，將不得為瑕疵退貨理由，若無法接受者，請勿下單。
• 提醒您，燙印無法直接製作透明度與漸層色效果。

【打凸 / 打凹】

• 若印刷圖文與打凹凸圖文有互相對位之設計，因數位印刷可能會有上下左右任意方向偏移1~2mm之公差，
• 若印刷和打凹凸圖形之對位有相應公差之偏移，將不得為瑕疵退貨理由。因打凹為加壓之加工，將會對打凹圖文之背面造成相應一定痕跡，若無法接受者，請勿下單。

【軋型】

• 需注意印刷圖文與刀模線之安全邊距，重要圖文至少距離刀模線3mm。
• 若有與裁切邊等距之圖面設定，因製程可能會造成上下左右任意方向偏移1~2mm之公差，將不得為瑕疵退貨理由。

【壓線 / 摺線】

• 壓線需注意圖文方向的正確性，數位印刷成品製作壓線，相對容易因壓摺導致碳粉脫落而露出紙芯，
• 較厚之紙材製作壓線亦容易造成紙張破裂，若無法接受者請勿下單。

每個人對成品的感受與期待不同，我們理解這點。

但為保障雙方權益，若遇到以下狀況，我們會根據實際情況判斷是否可退換，並主動聯繫您

【客戶提供的檔案問題（恕不接受退換）】請務必在下單前仔細確認檔案內容及規格！

1. 確認檔案責任在您：圖稿內容錯誤、打字錯誤、解析度不足、影像模糊、未出血或圖文太靠邊等，這些都屬於設計端的問題，製作完成後無法退換。
2. 解析度須達300dpi以上：低解析圖像會造成印刷模糊，請確保圖片清晰。
3. 下單後即視為確認製作：若您已確認檔案並完成下單，我們將直接排程製作，恕無法退貨。

【印刷正常狀況（無法作為退換依據）】

1. 四色黑印刷可能產生套印不準或背印問題。
2. 數位印刷名片/卡片類 若紙張超過35條時，容易產生微小偏移，對位置非常精細要求者，建議改用「開版印刷」。

【色差範圍與說明（以下情況屬正常，無法退換）】色彩主觀，每人感受不同，我們認定以下色差皆屬合理範圍：

1. 色差「±10%」內屬合理誤差。
2. 螢幕顯示≠實品顏色：螢幕設定不同會影響顯色，實品與照片色差無法避免。
3. 材質不同→顏色會變：不同紙材、加工方式都會影響最終顏色，請勿以螢幕或數位稿作為顏色樣本。
4. 每次印刷皆有些微差異：同一檔案，不同時間印刷也會因機器或材料變化產生誤差。
5. 每批紙張特性略有不同：顏色、厚度、條紋方向等皆可能略有差異。
6. 避免使用特殊色（PANTONE等）：請轉為CMYK製作，以降低誤差。
7. 印刷會受環境影響：例如濕度、油墨品牌、光線觀感等皆會影響結果。
8. 請勿參考他廠印件或噴墨輸出比對顏色。
9. 不同印刷機效果不一：建議顏色要求高者選擇「獨立版印製」。
10. 大圖輸出亦有色差：即使同檔案，不同批輸出也會有顏色差異，恕無法退貨。

【加工誤差說明（屬正常範圍）】

1. 裁切、局部上光等 加工會有 1~2mm 的正常誤差。
2. 加工耗損正常約3~5%，可能會有些微數量差異。
3. 若印件於本公司印製後轉由他廠加工，造成瑕疵，恕不負責。

【舊檔再印須知】

1. 同一檔案不同次印刷仍會有色差（約±10%），屬正常現象。
2. 若希望顏色接近過去版本，請提供上次印製樣品作為校色依據。

【打樣提醒】

1. 若需「對色」，請提供正確色樣並事先聯繫我們，我們將酌收打樣費並協助安排對色。
2. 所附樣品需為「原始設計稿」印製，無法使用掃描圖或他廠印件對色。

【無法受理退換情形（敬請理解）】

1. 特殊需求未在報價單上註明。
2. 事後新增要求、或會員自行判定非良品者。
3. 因使用不當、人為破壞、包裝不完整等非印刷問題。
4. 因氣候潮濕造成紙張捲曲等。
5. 商品經您或他人二次加工。

貼心提醒：我們致力於提供專業、高品質印刷，請您在下單前詳閱本頁說明，如有任何疑問，歡迎聯繫我們的客服協助！

可以的～不過會依照產品與製作方式來評估喔！

• 部分產品可提供 數位打樣、白樣、材質樣或正式印刷打樣。不同打樣方式，在顏色、紙材及加工效果等方面，與正式大量製作的接近程度會有所不同，相關的費用與製作時間也會依案件另行確認。
• 另外，部分印刷品因採單一開版製作，因此恕無法提供現場試印服務，還請見諒~
• 如果有打樣需求，建議可以先提供您的製作品項、尺寸、數量及需求，再與門市人員聯繫討論～我們會依照您的需求協助評估適合的打樣方式，讓您在正式製作前，能更安心確認成品效果！
• 小提醒：
  如果您比較在意的是「顏色是否接近、紙材手感、加工效果或整體完成度」，也可以先告訴我們，我們會協助您判斷哪一種打樣方式比較適合喔！

可以的～部分品項可以少量製作喔！

• 我們有提供數位印刷少量製作的服務，不過實際最低製作量，會依照產品類型、紙材、加工方式及製作設備等條件而有所不同。
• 例如 燙金、刀模、包裝盒或特殊加工／手工製作等品項，因製作方式較為特殊，通常會有不同的基本製作數量或最低費用。
• 如果您只是需要少量製作，也不用擔心～可以先提供想製作的品項、尺寸、數量及加工需求，我們會協助您評估適合的製作方式，看看怎麼做最划算、也最符合需求！
• 小提醒：「少量」不代表每一種產品都能用同樣的方式製作，實際數量與價格還是要依產品條件評估喔～ 

可以的～還沒有完整設計檔，也可以先詢價喔！

如果目前還在規劃階段，不需要等設計完成才來詢問～

• 可以先提供以下資訊：

1. 用途／印刷品項：想做什麼、使用在哪裡
2. 尺寸：預計製作的大小
3. 數量：大約需要印幾份
4. 預算：如果有預算範圍也可以提供
5. 預計交期：希望什麼時候拿到成品
6. 參考圖片：有喜歡的風格、材質或成品照片，也可以一起提供

• 我們會先依照您目前提供的資訊，協助初步評估適合的製作方式與報價方向。
• 如果連規格都還不太確定也沒關係～可以直接告訴我們「想做什麼、拿來做什麼、預計要多少」，剩下的就交給我們一起討論！
• 小提醒：若後續尺寸、紙材、加工或數量等規格有調整，正式報價也可能隨之變動；最終價格會依確認後的完整製作規格為準喔~

可以先問問看～我們會依照實際製作條件幫您評估！

• 如果有比較趕的製作需求，歡迎先提供希望完成的日期、產品規格、數量及加工需求，我們會由專人依照當下的製作排程、材料庫存與加工條件進行評估，確認是否能在指定時間內完成。
• 急件有機會安排，但不一定所有產品都能承接喔！
• 部分急件可能需要視情況調整紙材、加工方式或製作流程，也可能會產生額外的急件／加急費用。

所以如果真的 很急、很急、非常急！
建議越早提供完整資訊越好，我們才能幫您盡快確認最適合的製作方式。

• 小提醒：急件是否能承接，會以實際製作條件與專人確認結果為準；若有指定完成日期，也建議在詢價時一併告知，方便我們協助安排～